Datenschutz – Tellmelive

Datenschutzbestimmungen Tellme Live

Herzliche willkommen bei den Datenschutzrichtlinien von Tellme Live. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Informationen beim Besuch unserer Seite und der Nutzung unserer App verarbeiten-.

Bei der Entwicklung all unserer Produkte und Dienste legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre.

Tellme Live ist ein soziales Netzwerk für Erwachsene. Die Tellme Live Plattform bietet Nutzern die Möglichkeit, sich mit einer globalen Community zu vernetzen. Sobald Sie die Tellme Live App nutzen, gehen Sie eine rechtliche Vereinbarung mit uns ein, und wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung, um Ihnen Ihren Service bieten zu können. Für eine Mitgliedschaft bei Tellme Live müssen Mitglieder mindestens 18 Jahre alt sein oder in dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, das Volljährigkeitsalter erreicht haben.

Einleitung:

Wir betreiben unter der Domain www.tellmelive.com sowie dazugehörigen Sub-Seiten (nachfolgend;“ Tellme Live -Domain) und mithilfe der für verschiedene Betriebssysteme zum Download bereitstehenden mobilen App Tellme Live (nachfolgend: „Tellme Live -App“) eine Plattform zum Chatten, Kennenlernen, Jobsuche und treffen mit anderen Menschen nachfolgend: „Tellme Live“) und ist die verantwortliche Stelle.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 4 Abs. 7 DSGVO) und der übrigen nationalen Datenschutzgesetze und datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Tellme Live GmbH
Alt-Buckow 19D
123349 Berlin
E-MAIL: datenschutz@tellmelive.com

Diese Kontaktdaten sind damit relevant für alle Fragen datenschutzrechtlicher Natur zu dieser Website sowie für alle datenschutzrechtlichen Ansprüche Ihrerseits.

Diese Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Der Nutzer kann anstelle eines Namens auch ein Pseudonym angeben. Die Tellme Live GmbH verzichtet auf einen Klarnamenzwang.

Hier finden Sie eine nähere Erläuterung zu unsere Datenschutzerklärung:

1.1. Herunterladen der Tellme Live-App

Beim Downloaden der Tellme Live-App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store-Betreiber übertragen. Dies sind je nach App-Store beispielsweise die E-Mail-Adresse oder die Kundennummer des App-Store-Benutzers des jeweiligen App-Stores, der Zeitpunkt des Downloads und eine individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung hat die Tellme Live GmbH jedoch keinen Einfluss und ist nicht für die Verarbeitung verantwortlich. Es gelten die entsprechenden Datenschutzerklärungen/ Einstellungen des jeweiligen App-Store Betreibers.

Die Tellme Live GmbH verarbeitet die vom jeweiligen App-Store-Betreiber bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen der Tellme Live-App auf das Endgerät notwendig ist.

1.2. Berechtigungen und Installation

Zur technischen Funktionsfähigkeit der Tellme Live-App und zur Bereitstellung der mit der Tellme Live-App angebotenen Dienste benötigt Tellme Live verschiedene Zugriffsmöglichkeiten und Informationen.

Je nach Betriebssystem wird bereits beim Installationsvorgang eine Erlaubnis für den Zugriff auf einzelne Funktionen und Informationen abgefragt. Die Zugriffsberechtigungen umfassen unter anderem den Standort, die Benachrichtigungen sowie die mobilen Daten.

Unter den Einstellungen des Endgeräts können diese Berechtigungen zum Teil manuell entzogen werden. Dabei ist jedoch zu berücksichtigen, dass die Tellme Live-App ohne entsprechende Freigaben nur eingeschränkt bzw. gar nicht genutzt werden kann. Je nach App-Version werden vor oder nach der Installation Berechtigungen abgefragt.

2. Verarbeitung, Erhebung und Nutzung meiner Daten bei Besuch von www.tellmelive.com bzw. dem Öffnen der App ohne Erstellung eines Nutzerprofils.

Die Tellme Live GmbH verwendet die personenbezogenen Daten, die der Nutzer mitteilt oder die bei der Nutzung von Tellme Live ohne Erstellen eines Nutzerprofils anfallen, ohne gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses und aus dem berechtigen Interesse von Tellme Live GmbH entsprechend dieser Datenschutzerklärung.

Beim Besuch von www.tellmelive.com (auf einer sogenannten Landing-Page/Startseite) bzw. Installation der Tellme Live-App ohne Erstellung eines Nutzerprofils, erhebt die Tellme Live GmbH die folgenden Daten, die das Endgerät bzw. der Browser des Nutzers übermittelt:

IP-Adresse
Name der aufgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit der Anfrage
übertragene Datenmenge
Browsertyp und -version
Referrer-URL (Herkunfts-URL), von der der Nutzer auf die abgerufene Seite gekommen ist
anfragender Provider
Sowie zusätzlich bei der bloßen Installation der Tellme Live-App ohne Registrierung oder Erstellung eines Nutzerprofils folgende Daten, die das verwendete Endgerät des Nutzers übermittelt:
Push Handle (zum Verschicken von Push Nachrichten)
Standortdaten (GPS Location), sofern der Nutzer der App in seinem Gerät die Berechtigung erteilt hat
Ländercode
Sprache
Gerätedaten, wie z.B. Hersteller, Geräte-Typ, Werbe-ID, Betriebssystem und -version.

Diese Daten sind für die Nutzung der Tellme Live-App bzw. Installation der Tellme Live-App als solche erforderlich bzw. dienen der Auswertung zu statistischen Zwecken, zur Optimierung von Tellme Live. Die Daten werden zur Prävention und Bekämpfung von Fakeprofilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Tellme Live Plattform verarbeitet und genutzt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Die Standortdaten werden erhoben, verarbeitet und genutzt, damit der Nutzer den sogenannten Location Based Service nutzen kann, mit welchen ihm ab Registrierung Vorschläge geboten werden, die auf den jeweiligen Standort zugeschnitten sind. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist damit die Erfüllung von vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

3. Verarbeitung, Nutzung und Erhebung der Daten nach Erstellung eines Nutzerprofils und bei der

Nutzung des Angebots der Tellme Live-App bzw. auf www.tellmelive.com.

Die Tellme Live verwendet die personenbezogenen Daten, die der Nutzer mitteilt oder die bei der Nutzung von Tellme Live nach Erstellen eines Nutzerprofils anfallen zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses und aus dem berechtigen Interesse von Tellme Live entsprechend dieser Datenschutzerklärung. Für eine Nutzung von Tellme Live im vollen Umfang ist es notwendig, dass sich der Nutzer ein Nutzerprofil erstellt. Dazu muss der Nutzer weitere personenbezogene Daten angeben, die die Tellme Live GmbH zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzt.

3.1. Ihre Daten die Sie uns mitgeteilt haben

3.1.1. Pflichtangaben Bei der Erstellung des Nutzerprofils müssen folgende Angaben gemacht werden:

E-Mail-Adresse
Passwort
Nutzername (Pseudonym)
Telefonnummer
Geschlecht
Geburtsdatum
Profilbild
Interesse an Jobangebote
Unterschiedliche Interessen wie Hobby etc.

Die angegebenen Daten werden zum Zweck der Nutzung von Tellme Live erhoben, verarbeitet und genutzt. Unter anderem dienen die Angaben zur Ansprache, zur Authentifizierung, zur Altersverifikation, zur Personalisierung des Profils, zur Anzeige anderer passender Nutzerprofile

Wir löschen diese Daten, wenn Sie ihr Nutzerkonto löschen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist Art. 6 I lit. b) EU-DSGVO.

3.1.2. Angaben die freiwillig sind

Der Nutzer kann in seinem Nutzerprofil eine Vielzahl freiwilliger Angaben machen und Suchfilter setzen. Dies dient insbesondere der Funktion von Tellme Live, Empfehlungen für andere Nutzerprofile nach unterschiedlichen Kriterien für den Nutzer auszuwählen und innerhalb von Tellme Live anzuzeigen. Durch zusätzliche Informationen erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, mit passenden Nutzerprofilen in Kontakt zu kommen. Diese Angaben sind für den Nutzer freiwillig und können im Profil unter Einstellungen eingesehen bzw. eingetragen, geändert oder gelöscht werden.

Die angegebenen Daten werden zum Zweck der Nutzung von Tellme Live von uns erhoben, verarbeitet und genutzt. Diese freiwilligen Angaben sind für andere eingeloggte Nutzer innerhalb von Tellme Live als “öffentlich” sichtbar, können aber vom Nutzerprofilinhaber jederzeit unter den Einstellungen innerhalb des Nutzerprofils gelöscht oder abgeändert werden. Darüber hinaus können diese Daten auch zu Werbezwecken verarbeitet und genutzt werden.

Wir löschen diese Daten, wenn Sie Ihr Nutzerkonto löschen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist Art. 6 I lit. b) EU-DSGVO.

3.1.3 Information über Standortdaten

Das Angebot von Tellme Live umfasst auch sogenannte Location Based Services, mit welchen dem Nutzer spezielle Angebote dargestellt werden, die auf den jeweiligen Standort zugeschnitten sind. Dadurch können dem Nutzer insbesondere andere Nutzer, die sich in dessen Nähe befinden, angezeigt werden. Um diese Funktionen innerhalb der Tellme Live-App anbieten zu können, erhebt Tellme Live Standortdaten mittels GPS des verwendeten Endgeräts sowie Standortdaten über nahegelegene Funkzugangsknoten.

Vor der ersten Erhebung der Standortdaten, muss der Nutzer der Erhebung der Standortdaten erlauben. Die Verarbeitung der Standortdaten erfolgt dann entsprechend dieser Datenschutzerklärung.

Der Nutzer kann diese Funktion in den Einstellungen des Betriebssystems auf seinem Endgerät jederzeit anpassen, d.h. das Erfassen der Standortdaten erlauben oder deren Nutzung widerrufen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogene Daten ist Art. 6 I lit. b) EU-DSGVO.

3.1.4 Live-Standort verwenden

Mit der Live-Standort-Funktion können Sie Ihren Standort in Echtzeit für eine bestimmte Dauer mit Kontakten teilen. Dabei haben Sie die Kontrolle darüber, ob und wie lange Sie Ihren Live-Standort teilen. Sie können das Teilen Ihres Live-Standorts jederzeit beenden. Sobald die vorher festgelegte Dauer abgelaufen ist oder das Teilen des Live-Standorts manuell beendet wurde, wird der Live-Standort nicht mehr geteilt. Personen, mit denen Sie Ihren Live-Standort geteilt haben, sehen weiterhin diesen Standort als statisches Miniaturbild, auf das sie tippen können, um Ihren zuletzt aktualisierten Standort zu sehen. Diese Funktion kann niemand sehen, außer die Personen, mit denen Sie ihn teilen.

3.2. Daten die wir aufgrund Ihrer Nutzung der Tellme Live-Plattform erhalten

3.2.1 Netzwerkdaten und IP-Adressen

Die IP-Adressen und die damit verbundenen Netzwerkdaten (z.B. das Land in dem die IP registriert ist) der Nutzer werden zu Sicherheits- und Prüfzwecken aufgezeichnet. Damit soll ein Missbrauch des Dienstes verhindert werden.

Die Daten werden zur Prävention und Bekämpfung von Fakeprofilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Tellme Live Plattform verarbeitet und genutzt.

Hierzu speichern wir die erhobenen Daten in vollständiger Form, bis zur Löschung Ihres Profils. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 I f) EU-DSGVO.

4. Datenverarbeitung auf www.tellmelive.com in Bezug auf Cookies, Trackinganbieter, Analysedienste sowie Social Media und Like-Buttons?

4.1 Cookies und Cookie-Policy

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers (sog. Session Cookies) oder auf der Festplatte des verwendeten mobilen Endgerätes oder des Computers (sog. permanent Cookies) gespeichert werden. Die Browsereinstellungen können so gewählt werden, dass Cookies abgelehnt oder vor dem Setzen der Cookies auf diese hingewiesen wird. Durch das Setzen von Cookies werden den Nutzern pseudonymisierte IDs zugewiesen. Es werden durch Cookies keine Programme auf dem verwendeten Endgerät des Nutzers ausgeführt oder gar Viren übertragen. Session Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung aus dem Zwischenspeicher gelöscht.

Die Tellme Live GmbH verwendet Cookies auch, um die Sicherheit von ww.tellmelive.com zu erhöhen. Beispielsweise zur Authentifizierung des Nutzers während einer Sitzung, zur Vermeidung von Cross-Site-Scripting oder zur Unterbindung von Phishing und betrügerischen Handlungen, wie Scamming.

Weiterhin setzen Trackinganbieter/Analysedienste im Auftrag von der Tellme Live GmbH Cookies auf das Endgerät des Nutzers, um die Nutzungsdaten zu erfassen. Hierbei handelt es sich um solche Daten, die erhoben werden können, während der Nutzer sich z. B. auf den Seiten der Tellme Live-Domain bewegt oder Werbung anklickt. Diese Cookies werden dazu verwendet, um zielgerichtete Werbung anzuzeigen, Berichte zu Werbekampagnen zu optimieren und um zu vermeiden, dass identische Werbung mehrfach angezeigt wird.

Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Einstellungs-Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings weisen wir darauf hin, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort von Tellme Live ohne Verwendung von Cookies eingeschränkt sein kann.

4.2 Trackinganbieter, Analysedienste und Sicherheitsdienste

Um die Leistungen von Tellme Live zu optimieren und bestmöglich anbieten zu können, werden von Tellme Live Analysen des Besucherverhaltens durchgeführt. Hierfür setzt die Tellme Live GmbH Analyse-Verfahren ein, mit denen Besuche auf der Tellme Live-Domain bzw. Tellme Live-App analysiert werden können. Weiterhin kommen Trackingtools von Drittanbietern zum Einsatz, durch welche die Reichweite von unterschiedlichen Werbekampagnen und Marketing-Aktionen analysiert werden kann. Beim Einsatz von Drittanbieter-Tools können auch personenbezogene Daten übermittelt werden.

Zweck der Datenverarbeitung ist neben der Fehlerbehebung vor allem die Optimierung von Tellme Live im Hinblick auf die Bedürfnisse der Nutzer. Auch erhält die Tellme Live GmbH über das Webanalyse-Verfahren Kennzahlen über das Besucheraufkommen und deren zeitliche Verteilung, über beliebte Inhalte sowie die Verweildauer von Nutzern. Es kann gegebenenfalls nachvollzogen werden, ob ein Nutzerprofil aufgrund einer Werbemaßnahme erstellt wurde. Die Daten werden zur Prävention und Bekämpfung von Fakeprofilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Sicherheit der Tellme Live Plattform verarbeitet und genutzt. Zur Durchführung der Analyse werden Nutzerdaten an verschiedene Drittanbieter übermittelt. Die folgende Analyse- und Tracking-Anbieter kommen bei Tellme Live derzeit zum Einsatz:

Im Wesentlichen erfolgen das Tracking und die damit verbundene Analyse des Nutzerverhaltens zur Behebung von Abstürzen, Fehlern und zur Verbesserung des Produkts. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 I lit. f) DSGVO.

Google Analytics

Tellme Live verwendet “Google Analytics”, ein Angebot der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: “Google”). Die Tellme Live GmbH weist darauf hin, dass bei der Nutzung von Tellme Live Google Analytics um die IP-Masking Funktion “_gat. _anonymizeIp” erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.

Nachfolgende Informationen zum Einsatz von Google Analytics sind zu beachten:

Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung von Tellme Live ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von Tellme Live werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch Aktivierung der IP-Anonymisierung wird die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Im Auftrag von Tellme Live GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung unseres Dienstes auszuwerten, um Reports über Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Betreiber zu erbringen.

Die Verwendung von Google Analytics erfolgt nur, wenn der Nutzer dem setzen von Cookies explizit zustimmt. Die Daten werden 26 Monate lang gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 I lit. a) DSGVO. Weitere Information gibt es unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/

4.3 Social-Media Verknüpfungen

Auf der Tellme Live-Domain sind Verlinkungen auf die Accounts der Tellme Live GmbH bei den sozialen Netzwerken Instagram, YouTube, Twitter, Tik Tok, Facebook, LinkedIn und Google+ enthalten. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik wird der Nutzer auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann die Einwilligung des Nutzers gem. Art. 6 I lit. a) DSGVO.

Ist der Nutzer dabei in seinem Nutzerprofil im entsprechenden sozialen Netzwerk eingeloggt, findet nach Aktivierung des Buttons eine Zuordnung mit dem Besuch von Tellme Live statt.

Wenn der Nutzer keine Sammlung von Daten über die Tellme Live-Domain durch die sozialen Netzwerke wünscht, sollte er sich vor dem Besuch der Tellme Live-Domain bei diesen entsprechend ausloggen. Jedoch werden bei Aktivierung der entsprechenden Schaltfläche per Klick trotzdem bei jedem Aufruf von Tellme Live Cookie(s) mit einer Kennung gesetzt. Daher können über diese Funktion ggf. Daten gesammelt und ein Profil erstellt werden, das unter Umständen auf eine einzelne Person zurückzuführen ist. Wenn der Nutzer dies nicht wünscht, kann er die entsprechende Verknüpfung innerhalb der Tellme Live-Domain per Klick deaktivieren. Der Nutzer kann auch seinen Browser so einstellen, dass die Annahme von Cookies generell ausgeschlossen wird; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall die Funktionalität von Tellme Live eingeschränkt sein kann.

Informationen zum Umgang mit den personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten sind den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter zu entnehmen.

Facebook
Die Datenschutzbestimmungen von Facebook (betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) sind unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ zu finden.

Twitter
Die Datenschutzbestimmungen von Twitter (betrieben von Twitter Inc., 795 Flom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) sind unter https://twitter.com/privacy zu finden.

Instagram
Die Datenschutzbestimmungen von Instagram (betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) sind unter https://www.instagram.com oder https://help.instagram.com/155833707900388 zu finden.

TikTok
Das TikTok_Plugin wird angeboten von der TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, London, WC2B 6NH, UK.

Die Datenschutzerklärung von TikTok kann hier abgerufen werden: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de#section-1

Google+ / YouTube
Die Datenschutzbestimmungen von Google / YouTube (jeweils betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) sind unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ zu finden.

LinkedIn
Anbieter des LinkedIn Plugins ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Pinterest
Die Datenschutzbestimmungen von Pinterest (betrieben von Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA) sind unter https://about.pinterest.com/de/privacy-policy zu finden.

5. Verarbeitung und Nutzung von Daten zur Prävention und Bekämpfung von Fakeprofilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Tellme Live Plattform.

Zur Bekämpfung von Fakeprofilen, rechtswidrigen Handlungen (Betrug, Erpressung, Prostitution etc.), SPAM (fremde Werbung) und der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Tellme Live Plattform werden personenbezogene Daten wie folgt verwendet:

IP- sowie Email-Adressen werden zum Erkennen von Spam und rechtswidrigen Handlungen gespeichert, solange der Nutzer aktiv ist.

Nachrichten werden automatisiert auf Schlüsselwörter überprüft, jedoch nicht zu diesem Zweck gespeichert.

Personenbezogene Daten wie Geschlecht, Alter und der Standort werden für aktive Nutzer gespeichert und in Kombination mit anderen, nicht personenbezogenen Daten zur Erkennung von Auffälligkeiten verwendet.

Zur Verifikation verdächtiger Profile per SMS werden bereits verwendete Telefonnummern gespeichert, können jedoch nicht mit dem verifizierten Nutzer in Verbindung gebracht werden.

Google reCaptcha
Zum Schutz der Tellme Live-Plattform verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet.

Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Rechtsgrundlage
Tellme Live stützt die vorgenannte Datenverarbeitung auf Art. 6 I lit. f DSGVO. Tellme Live hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Plattform stabil und frei von SPAM, Rechtsverstößen und Fakeprofilen zu halten.

6. Datenlöschung und das Erstellen von Backups

Mit der Löschung des Nutzerprofils (Achtung: Nicht durch Löschung der Tellme Live-App!) bzw. entsprechender Benachrichtigung an uns, werden alle erhobenen Daten des Nutzers gelöscht oder anonymisiert. Darüber hinaus kann der Nutzer zu jeder Zeit die Löschung von einzelnen Daten im Profil selbst vornehmen bzw. bei uns über eine entsprechende Benachrichtigung beantragen.

Von der Löschung ausgenommen bleiben Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften, zur Vertragsabwicklung oder zur Vertragserfüllung mit anderen Nutzern vorgehalten werden müssen. Tellme Live löscht daher im Falle einer Löschung insbesondere folgende Daten nicht sofort, sondern erst nach Ablauf einer Frist:

Daten, die Sie mit anderen Nutzern in Chats geteilt haben, wie z.B. Nachrichten oder Bilder (siehe unten.)

Wann löschen wir Daten, die ein Nutzer mit anderen Nutzern geteilt hat?

Wir löschen Daten, die öffentlich in Nutzerprofil zugänglich sind, z.B. Profilbilder, Bilder im Stream und die Profildaten, sobald unverzüglich nach den obigen Maßstäben.

Wir können Daten, die ein Nutzer auf der Tellme Live-Plattform nicht-öffentlich mit anderen Nutzern geteilt hat nicht einfach löschen ohne dabei in die Rechte der anderen Nutzer einzugreifen. Daher werden Chat-Inhalte erst gelöscht, wenn sich beide Nutzer gelöscht haben.

Wann erfolgt die Löschung?

Eine Löschung aus den Produktiv-Datenbanken und somit aus der Oberfläche von Tellme Live erfolgt schnellstmöglich; bis es zu einer Löschung aus allen Serverschichten, Cache-Speichern und Sicherungs-Datenbanken von Tellme Live kommt, kann dies jedoch einige Tage in Anspruch nehmen.

Soweit eine Löschung nicht möglich ist, werden die Daten anonymisiert oder gesperrt.

Unabhängig von der durch Profillöschung durch den Nutzer angestoßenen Löschung der Daten, löscht Tellme Live historische Daten, die zur Vertragserfüllung nicht weiter benötigt werden (z.B. historische Standortdaten sowie IP-Daten) automatisiert in regemäßigen Abständen.

Die Tellme Live GmbH erstellt zur Sicherung der Datenbestände sog. Backups, die nach einer bestimmten Zeit überschrieben und damit endgültig gelöscht werden. Soweit diese Datensicherungen Protokolldateien enthalten, werden auch diese gelöscht. Im Fall der vollständigen Löschung eines Nutzerprofils werden die Protokolldateien ebenfalls gelöscht.

7. Maßnahmen zur Datensicherheit

Die Tellme Live GmbH nimmt das Vertrauen der Nutzer und den Schutz der Daten äußerst wichtig. Um unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten oder deren Preisgabe zu verhindern, um die Integrität der Daten zu bewahren und die angemessene Verwendung der Daten zu gewährleisten, setzt die Tellme Live GmbH geeignete physische, technische und administrative Verfahren zum Schutz der von der Tellme Live GmbH erhobenen Informationen ein.

Für einen bestmöglichen Schutz der Daten des Nutzers erfolgt das Angebot der Tellme Live-Domain bzw. Tellme Live-App über eine gesicherte SSL Verbindung, d.h. die Daten werden sowohl zwischen den Servern und dem Browser als auch zwischen den Servern und der App verschlüsselt übertragen.

8. Rechte des Nutzers: Einwilligung und Widerruf, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung

Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet haben, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns zu:

(1) Art. 15 DSGVO – Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

(2) Art. 16 DSGVO – Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

(3) Art. 17 DSGVO – Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

(4) Art. 18 DSGVO – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

(5) Art. 20 DSGVO – Sie können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

(6) Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

(7) Art. 77 DSGVO – Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.

9. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten.

10. Änderung der Datenschutzerklärung

Die Tellme Live GmbH wird diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls aktualisieren. Die Verwendung der Nutzer-Daten unterliegt der jeweils aktuellen Version. Im Falle einer Änderung dieser Erklärung über einen wesentlichen Bereich (zum Beispiel Änderung der Berechtigungen, neue Funktionen, ein neuer Ansprechpartner, etc.) wird der Nutzer per E-Mail an die mit dem Nutzerprofil verknüpfte E-Mail-Adresse benachrichtigt. Wenn der Nutzer nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf Tellme Live zugreift und diese nutzt, erklärt der Nutzer sein Einverständnis, rechtlich an die überarbeitete Datenschutzerklärung gebunden zu sein.

11. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen soll der Nutzer bitte – soweit anwendbar — sein Nutzerprofil (nicht der Tellme Live-App), löschen bzw. an den angegebenen Stellen in der Tellme Live-App bzw. Tellme Live-Domain innerhalb des Nutzerprofils ändern oder sich per E-Mail oder Brief an uns wenden:

Tellme Live GmbH
Alt-Buckow 19D
123349 Berlin
E-MAIL: datenschutz@tellmelive.com